Foglalás

Foglalást és ajánlatkérést kizárólag e-mailen keresztül fogadunk el. Telefonon keresztül szívesen adunk információt.

A Foglalási naptárban kérjük minden lefoglalni kívánt napot jelöljenek be! 

Egy pirossal jelölt napon is lehet érkezni/távozni, de jelezni kell a foglaláskor az egyéb információkban. Ilyen esetekben az érkezés min. 15 óra, távozás pedig 10 óra. Megértésüket köszönjük!

Foglalás/ajánlatkérés esetén kérjük a következő adatokat adják meg: Vendégek létszáma, érkezés és távozás időpontja, a foglaló személy neve, telefonszáma, lakcíme, illetve gyerekekkel érkezők esetében a gyerek(ek) létszáma és életkora.

A foglalásban/ajánlatkérésben megadott adatok helyességéért a Vendég felel.

Az általunk küldött árajánlat írásban történő elfogadása, illetve a bekért előleg határidőig történő megérkezése után e-mailben visszaigazolást küldünk. 

Előleg, szállásdíj fizetése

A foglaláshoz 50% előleg megfizetése szükséges, melyet az ajánlat kiküldésétől számított 2 munkanapon belül várunk. Közös írásbeli megegyezés alapján a Vendég és a Szállásadó ettől eltérő határidőben is megegyezhet. A határidő lejártát követően, ha ajánlatunkra nem kaptunk visszajelzést, illetve az előleg nem érkezett meg, akkor az igényt tárgytalannak tekintjük, a foglalni kívánt időpontot nem tartjuk fenn tovább, mások számára is foglalhatóvá tesszük.

Az előleg fizetése történhet banki átutalással, OTP, K&H, MKB SZÉP kártyával a következő számlaszámra:

Árva-Kovács Éva
K&H Bank: 10403428-50526987-89861006

Megjegyzésként kérjük a foglaló személy nevét, lakcímét és a foglalás dátumát feltüntetni.

Az előleg megérkezéséről és a foglalás visszaigazolásáról e-mailt küldünk. 

A teljes szállásdíj előleggel csökkentett részét az érkezés előtt 5 nappal bankszámlánkra átutalni szíveskedjenek. Vendégházunkban bankkártya  terminál nincs, így azokkal a helyszínen nem lehet fizetni.

Lemondási feltételek

Amennyiben a Vendég legkésőbb érkezése előtti 14. napig írásban jelzi, hogy lemondja foglalását, a befizetett előleg teljes összege visszautalásra kerül.

Ha 14 napon belül írásbeli lemondás történik a befizetett előleg a Vendégház tulajdonába kerül.

Ha a vendég a foglalás napján nem jelenik meg és nem került sor a lemondásra a befizetett összeg a Vendégház tulajdona marad.

Vendégek számának módosítása:

Kérjük Vendégeinket, hogy az érkezés előtt 48 órával jelezzék, ha a vendégek létszámában változás történik. Csak így tudjuk megfelelően előkészíteni a házat.

Érkezés

Érkezés napján Vendégházunkat 14 órától lehet elfoglalni. Amennyiben aznap van távozó vendég, akkor leghamarabb 15 órától tudjuk fogadni az érkezőket.  Kérjük ettől eltérő érkezésüket telefonon jelezzék.

Távozás

A távozás napján kérjük 11:00 óráig elhagyni a Vendégházat, Amennyiben aznap új vendég érkezik a távozás időpontja 10 óra.